Service Manager (m/w/d)

Kaufmännisch

Als einer der größten Dienstleister Norddeutschlands entwickeln wir seit über 50 Jahren für unsere Kunden aus Industrie und Handwerk in kürzester Zeit individuelle und maßgeschneiderte Lösungen und nachhaltige Ergebnisse auf hohem Niveau.
Wir sind seit 2016 Teil der R+S Group, einem der größten Konzerne unserer Branche. Zusammen agieren wir am Markt mit erweitertem Know-how und ganzheitlichem Serviceangebot. Wir setzen auf motivierte Mitarbeiter mit technischem Sachverstand und Leidenschaft. Dazu bieten wir unseren Beschäftigten erstklassige Jobs, starke Leistungen und individuelle Möglichkeiten sich beruflich zu verwirklichen und weiterzuentwickeln.

Lassen Sie uns Ihre berufliche Zukunft zusammen gestalten.

Veröffentlichungsdatum: 08.06.2022

Ansprech­partner

Franke + Pahl GmbH | Herr Olaf Otremba
Töferbohmstr. 8 | 28195 Bremen

+49 421 17888812   |   o.otremba@franke-pahl.de

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Ihr Aufgabengebiet

Ihre Aufgaben:

  • Planung und Steuerung von weltweiten Service – und Reparatureinsätzen an Rettungsbooten, Davits und Zugangssystemen durch unsere weltweiten Servicepartner sowie durch eigene Monteure
  • Technische Unterstützung der Servicemonteure
  • Reparaturplanung und Steuerung sowie Ersatzteil- Material-und Werkzeugversand
  • Erarbeitung von technischen Unterlagen für den Service und Erstellung von benötigten Unterlagen, wie Service-und Reparaturberichte in englischer Sprache
  • Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung
  • Abstimmung und Kommunikation mit Kunden und der internen technischen Abteilung
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Betreuung der weltweiten Servicepartner in englischer Sprache
  • Administrative Tätigkeiten innerhalb des Aufgabenbereichs

Was Sie im Gepäck haben sollten:

Ihr Profil:

  • Abschluss zum Meister/Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung als Service Manager wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
  • Idealerweise Erfahrungen im Schiff-/ Boots-/ bzw. Anlagenbau
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift (hoher internationaler Arbeitsanteil)
  • Absolute Kundenorientierung, Kontaktfreudig, belastbar, Strukturierte Arbeitsweise
  • Gute MS Office Kenntnisse sowie Erfahrung in der Anwendung von PPS-Systemen und AutoCAD

Und das haben wir für Sie im Gepäck:

  • Eine individuelle, professionelle und persönliche Betreuung, in der Sie als Mensch im Mittelpunkt stehen
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sowie eine attraktive, übertarifliche Vergütung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Lohnfortzahlung bei auftragsfreier Zeit und Krankheit
  • Kontinuierliche Betreuung während des Projekteinsatzes durch einen persönlichen Ansprechpartner
  • Zuschläge u.a. aus Branche der Metall- und Elektroindustrie und Equal Pay
  • Arbeitskleidung und Vorsorgeuntersuchungen
  • Die Mitarbeitervorteile bei den Vertragspartnern unserer Unternehmensgruppe/ Corporate Benefits und starke Partner in der betrieblichen Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Weitere Stellenangebote:

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Sie haben Fragen zu diesem Stellenangebot oder dem Bewerbungsprozess? Dann setzen Sie sich doch ganz unverbindlich mit uns in Verbindung. Wir beraten Sie gerne und haben für Ihre Fragen jede Menge Antworten.

Ihre Lösung beginnt mit einem Guten Gespräch

Franke + Pahl

Berzeliusstraße 87
22113 Hamburg