Product Support Manager (m/w/d) – Luftfahrt international in 88662 Überlingen

Mechanik

Als einer der größten Dienstleister Norddeutschlands entwickeln wir seit über 50 Jahren für unsere Kunden aus Industrie und Handwerk in kürzester Zeit individuelle und maßgeschneiderte Lösungen und nachhaltige Ergebnisse auf hohem Niveau.
Wir sind seit 2016 Teil der R+S Group AG, einem der größten Konzerne unserer Branche. Zusammen agieren wir am Markt mit erweitertem Know-how und ganzheitlichem Serviceangebot. Wir setzen auf motivierte Mitarbeiter mit technischem Sachverstand und Leidenschaft. Dazu bieten wir unseren Beschäftigten erstklassige Jobs, starke Leistungen und individuelle Möglichkeiten sich beruflich zu verwirklichen und weiterzuentwickeln.

Lassen Sie uns Ihre berufliche Zukunft zusammen gestalten.

Veröffentlichungsdatum: 08.06.2022

Ansprech­partner

Franke + Pahl GmbH | Herr Olaf Otremba
Töferbohmstr. 8 | 28195 Bremen

+49 421 17888812   |   o.otremba@franke-pahl.de

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Ihr Aufgabengebiet

 

  • Der Stelleninhaber (m/w/d) übernimmt als Product Support Manager (m/w/d) die folgenden Aufgaben:
  • Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
  • Übernahme von Aufgaben als Workpackage Manager (m/w/d) im Customer Service
  • Zuständigkeit für den Technischen Support/Service
  • Erarbeitung und Koordination von Support-Service-Konzepten (Systeme, Geräte, Testgeräte) und Durchführung von Schulungen
  • Pflege von Reparaturdateien, Dokumentation und deren Auswertung
  • Erstellung von Ausfallstatistiken und Ableitung von Abhilfemaßnahmen
  • Verantwortlich für Projekt-/Programmleitung nach dem Ende der Serienfertigung

Was Sie im Gepäck haben sollten:

 

  • selbstständige, systematische, analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • hohe Lernbereitschaft, Neugier, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationskompetenzen 
  • Berufserfahrung Elektrotechnik/Elektronik mind. über 3 Jahre
  • Kundenservice/ Customer Service mind. über 2 Jahre
  • Luft- und Raumfahrt mind. über 3 Jahre
  • technische Dokumentation mind. über 2 Jahre
  • mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsgebiet
  • IT MS-Office mind. Kenntnis von Detailfunktionen
  • SAP mind. Kenntnis von Detailfunktionen
  • Sprachkenntnisse Deutsch mind. verhandlungssicher Englisch mind. verhandlungssicher Französisch mind. Grundlagen
  • Studium erfolgreich abgeschlossenes ingenieurswissenschaftliches Studium (Elektrotechnik, Nachrichtentechnik) oder vergleichbare Studienrichtung
  • Weitere Qualifikationen
  • weltweite Reisebereitschaft

Und das haben wir für Sie im Gepäck:

 

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit pünktlichem, übertariflichem Lohn und Zulagen
  • Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Leistungsprämien
  • Branchenzuschläge in der Metall- und Elektroindustrie, sowie Equal Pay
  • Großes Angebot an Fort- und Weiterbildungen durch unsere Franke + Pahl Akademie sowie u.a. Kranschein/Staplerschein u.v.m.
  • Sehr gutes Arbeitsklima mit persönlicher Betreuung durch unsere Projektleiter 
  • Mitarbeiterbezogene und langfristige Projekte und Einsätze
  • Realistische Übernahmechancen durch unsere Kunden
  • Hochwertige persönliche Schutzausrüstung wird von uns kostenfrei zur Verfügung gestellt, sowie hochwertige Werkzeuge
  • Eine aktive Gesundheitsförderung (u. a. Fitnessangebote, med. Vorsorgeuntersuchungen)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. 

Weitere Details klären wir gerne in einem Video – Call mit Ihnen.

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Sie haben Fragen zu diesem Stellenangebot oder dem Bewerbungsprozess? Dann setzen Sie sich doch ganz unverbindlich mit uns in Verbindung. Wir beraten Sie gerne und haben für Ihre Fragen jede Menge Antworten.

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Franke + Pahl

Moorfleeter Strasse 15
22113 Hamburg